福建省学校安全教育平台：http://fujian.safetree.com.cn 福建省

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福建省教育厅、中国教育学会主办，是福建省中小学安全教育平台官网。

福建省学校安全教育平台常见问题解答

1老师页面已经授课，为什么本班学生页面没有出现相应的技能作业？

      答：请检查本校教师帐号的班级填写方式是否和学生一致，教师填写的“一班”，学生必须是“一班”，如果教师的是“1班”，学生的是“一班”，那么教师登录平台将无法查看学生帐号，也就是教师帐号与本班学生无法匹配，这将给授课带来不便，教师授了课，学生页面不显示，学生无法完成作业操作。
      操作路径：
      （校级）：管理系统——我的工作——帐号管理——帐号升级情况栏目
      （班主任）：管理系统——我的工作——帐号管理——查看学生账号
      备注：如果班主任登录自己的帐号无法看到学生帐号，也表示班级不对应。

2管理员如何给校领导或者负责老师添加学校管理帐号？如何删除调走的管理员？

      答：请管理员用当前帐号登陆平台，进入管理系统——我的工作——帐号管理——学校帐号管理，点击添加或者删除按钮，进行相应的操作。
3学校如何删除平台上多开设的或开错的班级？

      答：有两种方式：（1）使用管理员帐号登陆平台，进入管理系统——我的工作——帐号管理——新学期升年级，对于需要删除的班级，点击相应的归档按钮。

      （2）使用管理员帐号登陆平台，进入管理系统——我的工作——班级管理——删除。

      备注：一旦归档或者删除，数据无法恢复，请仔细确认相应的班级是否有师生帐号存在，确认无误之后再进行操作。

4如果教师和学生的班级格式不一致，怎样进行调整使其一致？

      答：为减轻工作量，建议对教师班级进行修改，进入帐号管理——查看教师帐号，选中该老师点击“修改”，将班级调整为跟学生一致的班级。然后再进入管理系统——我的工作——帐号管理——新学期起升年级，把多余的空班级进行归档。

      备注：归档操作需核实该班级确实需归档再进行操作，归档之后不可恢复。

 

5教师授完课以后，为什么得分排名中教学过程中课程数还显示0，也没有得分？

      答：教师授完课后，需要有本班学生参与本课的技能作业，本课才算授课有效，才会有相应的数据统计。
6外籍学生没有大陆身份证号码，如何开通帐号？

      答：港澳台等外籍学生，如果监护人有一方是大陆人，可以使用大陆监护人身份证号码进行帐号导入，如监护人都是外籍人士，各学校收集好外籍学生信息后，将表格发给实验区老师，平台会统一协助导入外籍的学生帐号。

 

      外籍学生的帐号为提供的证件号+0086（备注：证件号中包含字母的，字母需大写，另外不包含括号等符号），密码为123456。老师可在查看学生帐号中查看下港澳台、外籍学生的帐号信息。如有疑问，我们再进行协助调整。

7帐号导入以后，反馈信息中提示身份证格式错误是什么原因呢?

      答：身份证导入格式显示错误时，请老师们认真核对下是否为合法有效的身份证号，不符合格式的身份证号是无法导入的（包括自己编写的，填写时填写错误、数字少一位或者多一位等）

 

      操作:：出现该错误可先把其他正确的帐号进行导入，然后核实该位师生的帐号之后进行单个添加，身份证号格式错误需要确认该身份证是否正确后再单个进行添加。

8帐号导入后，反馈信息中提示身份证号不能为空，是什么原因？

      答：模板中出现该错误，可能是数据下面的空白处还存在一些数据没有删除，请老师选中空白处，右键删除。

 

9教师和学生帐号导入时应该注意哪些问题？

      答：下载模版后，请按照模版上面的使用说明填写，比如姓名必须是中文，不能有空格键、数字、或者符号；导入的教师和本班学生的班级格式必须保持一致，如“三班”。
10一位教师担任多个班级教师，只有一个身份证号码怎么办？

      答：在导入教师模版中先为这位教师安排一个班进行导入，帐号导入成功之后，在查看教师帐号栏目中选中该位教师信息，点击修改，再点击添加按钮，为老师安排多个班级进行管理，点击保存后自动生成相应的帐号。

 

      备注：一位老师尽量不要安排担任多个班级的教师，避免课时上的冲突。

11为什么班主任帐号没有批量导入学生帐号及删除学生帐号的功能？

      答：1、班主任帐号没有该功能，是由于教师的误删除导致学生帐号无故丢失，给学生使用及教师管理带来不便。（比如一个班级有两个班主任帐号，或者存在分校与中心校老师班级重复的现象，管理比较混乱）

 

       2、教师删除学生帐号后，会影响校级基数，导致得分统计不准确。