2016专业技术人员创新能力培养与提高试题及答案(10)
一、创造力是多种要素的整合，包括人格、思考方式、环境的冲击等等都会影响创造的激发
与表现。 3M 公司高度重视创新，有完善的创新激励机制，在资金投入、公司制度方面都大
力鼓励创新，激发员工的创造力，营造有利于创新的环境。
二、具有创造力的个人具有内在动机，此动机使其面对问题时会从不同的角度思考，并链接
可得的知识与技能，用前所未有的方式呈现其思考并谋求解决问题的新方法。3M 公司的化学
工程师亚特•弗雷就是在偶然的生活细节中发现问题，并利用自己的专业知识以及同事西沃尔
的一项发明，通过知识链接、思路上的转化，产生新的想法，进而发明出利贴便条，并大力
开发，取得空前成功，带来巨大的利润。这也从另一侧面说明了，创造力是将内隐的思考外
显化的过程，新的想法必须透过可付诸实践的程序才是创造力的表现。
案例 5：
索尼公司的成功离不开井深大和盛田邵夫的独具慧眼。20 世纪 50 年代初期，索尼公司的创始人井深大和总经理盛田邵夫在参观位于纽约的西部电子公司时，对该公司拥有专利权的晶体管技术非常感兴趣，非常想拥有这个技术。他们深信晶体管比电子管在技术性能上有优势，认为所有便携式消费电子产品最终都会从使用电子管电路过渡到晶体管电路。于是在 1953 年向西部电子公司购买了晶体管的许可权（这项交易价值 25000 美元——在当时对一个新公司来说是个大数目）。井深大和盛田邵夫对于晶体管技术具有战略性的考虑，为获得持续的竞争
力，索尼公司在成立初期，就确立了技术创新战略，公司在引进技术、开发新产品之际，必须注重开发、培养自己的核心技术。索尼公司认为新技术只要与自己研究、生产活动相关，就应该马上抓住机会，迅速应用到公司产品中来。有些技术，在欧美刚刚出了实验室，索尼就开始考虑购买其专利，实现商品化。这种成功地引进技术、开发新产品的创新战略使索尼尝到了甜头。在 1955 年生产出第一台晶体管收音机，1957 年生产出第一台微型晶体管收音机后，仅仅在 20 世纪 50 年代，就成功地开发了 5 个日本首创、16 个世界首创的产品，新产品不断打破日本或世界纪录，成为日本或世界首创产品。他们把研究重心放在如何提高晶体管的技术性能上，终于使研究员江崎还由于在半导体隧桥技术方面的突破，获得诺贝尔奖。
请试结合以上案例，分析专业技术人员应具备怎样的战略视野。
1.专业技术人员应该培养一定的技术预见能力。技术是在连续不断的积累中发展、日趋完善和高级化的。每一种特定的技术都有生有灭，都最终被新技术所取代。如蒸汽机车被内燃机车取代，电子管被晶体管所取代。因此，专业技术人员必须具有一定的技术预见的能力，才能在一定程度上控制创新带来的风险。2.专业技术人员应该培养一定的市场预测能力。随着技术的动荡变化，市场的在不确定性也增加，人们的需求也有多样化和个性化。因此专业技术人员必须具有一定预测能力，从加强管理和引导人们的需求等方面着手，拥有核心技术和相对应的创新战略，才能形成竞争优势。3.专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力。创新是一个需要运用多种资源的复杂协同过程，创新过程中会涉及许多综合程度不同的社会单位，包括个人、群体、组织及其集合体，由于之间竞争，利益关系，需要技术人员具有一定的战略视野，培养一定的把控动态创新系统的能力，不断适应新一轮的技术竞争和创新发展。
案例 6：
通用电气的“群策群力”
在美国企业中，通用电气以鼓励员工高度参与企业运作而著称。韦尔奇在 20 世纪 80 年代后期发起了“群策群力”活动，意在集中公司内外，上下各方面的智慧，培植、收集和实施好点子。韦尔奇相信，实际操作者才真正具备提高生产效率的创造力和革新办法。群策群力活动力图创造一种气氛，使任何人在遇到问题的时候，都可以直接同能够解决问题的人对话。一方面，员工能够面对面地向老板提出建议：另一方面，老板则被要求尽可能使员工当场得到答复。群策群力有四个基本目标：建立信赖：让所有级别的 GE 人都坦率直言，这样企业才能得到员工最好的主意赋予员工权利：实际接触工作的人，通常比他们的顶头上司知道的更多。为了使员工乐于奉献他们的知识和情感，韦尔奇希望赋予他们更多的权利。当然，反过来他们也要相应承担更多的责任。消除不必要的工作：要求更高的生产效率只是推动目标的理由之一，另一个原因是要纾解员工过度的负荷。韦尔奇希望“群策群力”能够向员工展示一些直接、明显的利益，使他们对此活动热衷起来。建立 GE 新范式：活动的最终目标是定义和培育出崭新的“无界限组织”。该活动最终是要重新定义上司和下属之间的关系，以跨功能的小组取代层级制，把管理者改造成领导者。在一个涡轮厂里，工人咒骂他们使用的铣床，经过群策群力，他们获准改换机器的规格并自行测试新机器，尽管改换费用高达 2000 万美元。结果是切削钢件的操作时间减少 80%，不仅更快地满足了客户额需求，也降低了库存的成本。韦尔奇为此写道：说来真是惭愧，将近八九十年的时间，我们一直支配着设备需求，管理着比我们知道得更多，做的比我们更好地人。”从 1981 年韦尔奇接管到他退休，通用电气的营业额翻了 4 倍，公司价值由 130 亿美元变成 5000 亿美元。人们很难计算出“群策群力”活动对此做出的贡献。
问题：1、群策群力体现了一个什么样的观点？
2、结合案例谈谈如何实现组织创造力的整合与汇聚
1、群策群力体现了一个什么样的观点？
答：群策群力活动力图创造一种气氛，使任何人在遇到问题的时候，都可以直接同能够解决问题的人对话。一方面，员工能够面对面地向老板提出建议：另一方面，老板则被要求尽可能使员工当场得到答复。这是一种组织创造力的汇聚。
2、结合案例谈谈如何实现组织创造力的整合与汇聚
答：组织的创造力是在复杂社会系统当中的个体，经由共同合作创造出具有价值且有用之新产品、服务、构想或作业程序。组织创造力的汇聚路径中，有共享心智模式，并以团队学习为切入点，来进行创造性团队文化氛围的构建。