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常见问题解答

问：以前注册过的用户，忘记登录密码？

答：请在首页点击“找回密码”，输入身份证号和验证码，通过注册绑定的手机号或者邮箱账号验证来找回您的密码。

如果忘记邮箱和手机号码，可联系所属单位管理员帮您重置密码。

问：个人学时申报后一直没有被审核通过？

答：您可以登录系统后点击“审核进度查询”查看是哪一级部门在审核中，联系该部门尽快帮您审核。

问：个人注册成功后如何修改信息？

答：个人登录系统后，选择左侧列表中“个人基本信息维护”，进行信息修改即可。

问：个人注册的时候没有继续教育证书管理号？

 答：继续教育证书管理号注册成功之后由系统自动生成，注册时不需要填写继续教育证书管理号。

问：关于往年已缴费未完成学习人员如何继续学习

   各地区学员往年在培训平台已缴费但未学习完成的，可以登录原培训平台网站或河南专技在线继续学习。登录平台后，在右上角学习中心里选择之前已缴费未学习完成的年度班级后可以继续学习