企业应对( )等系统进行集成,为绩效棱柱模型的实施提供信息
企业应对( )等系统进行集成,为绩效棱柱模型的实施提供信息支持
1、企业应对( )等系统进行集成,为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。
A、人力资源管理
B、客户关系管理
C、供应商关系管理
D、财务管理
【正确答案】ABCD
【答案解析】企业应对人力资源管理、客户关系管理、供应商关系管理、财务管理等系统进行集成,为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。
2、利益相关者地图是以利益相关者满意为出发点,按照( )依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。
A、企业战略
B、业务流程
C、组织能力
D、利益相关者贡献
【正确答案】ABC
【答案解析】利益相关者地图是以利益相关者满意为出发点,按照企业战略、业务流程、组织能力依次展开,并以利益相关者贡献为落脚点的平面展开图。
3、企业分配绩效棱柱模型指标权重,应以主要利益相关者价值为导向,反映所属各单位或部门、岗位对主要利益相关者价值贡献或支持的程度,以及各指标之间的重要性水平。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。