江苏无锡工勤人员继续教育培训平台：http://jswxgk.59iedu.com

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无锡市工勤人员继续教育培训平台常见问题解答

问：从总门户跳子平台，跳不过去？

答：浏览器被拦截，需要设置开启网页拦截（设置参见http://jingyan.baidu.com/article/ce09321b26f3712bff858f8c.html）。

问：登录不上？

答：首先确认注册激活后，且身份证和密码都没有输错的情况下，可能是由于工勤人员管理系统中没有
找到您的信息。请联系客服。

问：工考每年应取得多少规定课时？

答：技师、高级技师应取得42课时，工勤人员应取得24课时。

问：已经在培训平台激活了账号，还需要在管理系统激活账号吗？

答：培训平台和管理系统同步，只需在任一平台激活一次即可。

问：在培训平台的继续教育档案，在管理系统是否看的见？

答：在培训平台的培训记录会自动同步到管理系统中。

问：考试不合格怎么办？

答：如考试成绩没有达到60分，可重新进入再次考试。考试次数不作限制。

问：如何才能进入考试？

答：学员需学习完成，进度达到100%，才能点击“在线考试”进入考试。

问：个人信息有误怎么办？

答：个人信息有误的话，可以登录平台后在“个人资料”页面修改相关的信息，若身份证错误请与客服电话联系。

问：在线学习时视频为什么容易卡？

答：请检查网络，在线学习需要网络带宽在400K以上才可流畅观看。

问：学习是否每天都要进行？

答：学习不受时间限制，一天24小时都可以学习。