技术型管理者必须掌握（ ）个管理效应

技术型管理者必须掌握（ ）个管理效应

1、技术型管理者必须掌握（ ）个管理效应。

A.五

B.六

C.七

正确答案：A

2、在与下属沟通过程中，准确识别下属的能力——( )，采取针对性的沟通策略，有助于提高沟通绩效。(1.0分) 得分：

A、自身潜力

B、个人极限

C、意愿特征

正确答案：C

3、面对困难的工作，要（ ）面对，不可焦躁；要善于控制自己的情绪，不对下属乱发脾气，做到以理服人、以能服人、以德服人。(1.0分) 得分：

A、冷静

B、沉着

C、不怕

正确答案：B

4、作为一种知识体系，管理学是管理思想、（）、管理技能和管理方法的综合(1.0分) 得分：

A、管理原则

B、管理工作用

C、管理知识

正确答案：A

5、注重培养个人的（ ）能力，既讲原则性，又富人情味，使大家愿意与你说心里话。(1.0分) 得分：

A、移情

B、处事

C、应变

正确答案：A