下列说法中属于业务办理互动化的有

下列说法中属于业务办理互动化的有

下列说法中属于业务办理互动化的有（　　）。

A、互动桌面 

B、电子填单范例 

C、手机互动同屏 

D、智能导览 

【正确答案】ABC

【答案解析】智能导览属于接待引导智能化。
 
下列说法中属于智慧银行运营模式的有（　　）。

A、接待引导智能化 

B、业务办理互动化 

C、展示营销定制化 

D、移动服务普惠化 

【正确答案】ABCD

【答案解析】以上选项说法均属于智慧银行运营模式。