河南省继续教育学会在线学习平台：http://www.jxjyedu.org.cn

河南省继续教育学会在线学习平台

河南省继续教育学会在线学习平台入口：http://www.jxjyedu.org.cn

常见问题解答

1. Q：能否补学往年专业课课程？

A：目前专业课不能补学往年课程。

2. Q：能否拆分购买学时？

A：本平台专业课课程为固定60学时/每年，不可拆分购买学习。

3. Q：如何选课？

A：学员缴费成功后，在功能区“选课中心”选择需要学习的年度与专业科目，点击选课按钮，提示选课成功即可在“我的课程”中进行学习。

4. Q：如何缴费？

A：登录账户——激活与缴费——我要网上缴费——选择“学时类型”“缴费年度”——点击“支付宝”按钮——扫码支付

5. Q：如何集体报名？

A：集体报名是指，您所在单位或学员团体有超过50人需要报名参加培训的情况。点击网站首页右侧“集体报名”图标——查看集体报名说明并下载附件——按照表格要求填写内容——发送至邮箱——线下对公账户转账——开通学习并开具发票

6. Q:无法观看视频？

A：请点击网站页面“帮助中心”查看解决方法。

7. Q：视频播放后为何在线学习时长不记录？

A:请确认是否正确操作视频观看流程，同时打开多个章节播放视频或同一账号同时登陆多台电脑学习，拖动进度条等操作，系统都无法记录学习时长。

8. Q：观看视频后，为何系统内已完成学时数仍旧为“0”？

A：本平台的学习流程为：观看视频完毕后参加考试，考试通过后完成当年度学习任务。完成学习任务后，系统中“已完成学时”一次性变为“60”，期间无变化。

9. Q：如何进行学时申报？

A：本平台的学时数据将在学员完成学习后自动上传至“河南省专业技术人员公共服务平台”，无需再次单独申报。

10.      Q：如何申请电子发票？

A：登录账户——激活与缴费——申领发票——填写信息及邮箱——确认无误后提交——等待处理

11.      Q：如何申请退费？

A：登录账户——激活与缴费——可用学时——充值记录查看——选择需要退费的订单——确认无误后提交——等待处理

12.      Q：如何参加考试？考试规则是什么？

A：按照您完成所选专业课在线学习要求后即可参加考试，请点击“考试中心”参加考试，考试全天24小时开放，请您作答完成后交卷，成绩即时公布，如未通过，您可以随时再次参加考试，直至通过。