漳州市12345便民服务平台：http://zz.fj12345.gov.cn

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群众可直接拨打“12345”热线电话进行诉求反映，也可以登录漳州市12345便民服务平台官方网站提交诉求，网站通过百度搜索就可以找到。群众还可通过手机移动客户端“芗里芗亲APP”的方式上传照片传送至平台办理，诉求件受理渠道更加多样，使群众反映诉求更加快速便捷。
 
漳州市12345便民服务平台主要受理哪些事项？
 
答：1.咨询类：包括对行政管理、政策规定、办事流程等政务信息的咨询；
 
2.投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉；
 
3.建议类：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议
 
4.求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。