陕西省国税局网上申报系统：http://219.144.206.60:8000/etax(3)

如果不在同一台电脑上登陆或者纳税人重新安装客户端后是不能查看申报成功的数据的。如果是同一台电脑也没有重装客户端，有可能系统升级后覆盖了本地客户端数据，如果纳税人要打印表单数据，只能重置表报，然后再次填写数据后（不用再次提交）导出EXCEL表单。建议纳税人在申报提交之前最好先把excel表导出来。

1.22储蓄存款利息所得税扣缴个人所得税报告表只能选择一个税率申报，纳税人如果要申报多个税率怎么办？

储蓄存款利息所得税扣缴个人所得税报告表允许纳税人重复申报，纳税人申报成功一个税率后，重置报表后可以再次申报另外一个税率。

1.23纳税人缴款失败后更新欠税信息没有数据显示，怎么办？

考虑到缴款后银行扣款滞后等多种因素，客户端不允许纳税人重复缴款，如果第一次扣款失败，纳税人需咨询主管税务机是否缴款成功。

1.24纳税人登陆客户端下载基本信息时提示“下载基本信息失败，ctias2.0异常”怎么办？

让纳税人咨询税务机关查询登记信息，看登记信息里是否有双引号特殊字符，如果有改成单引号即可。

1.26定期定额纳税人未申报，在申报清册页面点击“填写”后提示“核心前置错误，检查迟已申报异常”怎么办？

如果定情定额纳税人走批扣已经申报成功，客户端不会检测出“申报成功”的状态，点击“填写”后会提示“核心前置错误，检查迟已申报异常”，且“已申报查询里”不会查询出批扣申报信息，纳税人需咨询税务机关查询相关申报信息。