简述培训成果评估的重要指标 1.认知成果:认知成果可以用来测量受训者对培训你项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度 2.技能成果:技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技或技能以及行为方...
集体劳动争议怎么处理 重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策: 签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为,必须坚持平等合作、协商一致的原则,因此,因签订集体合同而发生的团体劳动争议,国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制手段强...
流程型组织结构的优点 流程型组织结构和传统型组织结构相比较,具有以下优点: (1)以顾客或市场为导向。 企业的目的是实现自身的价值,而价值的实现取决于企业是否满意顾客的需求。流程型组织把顾客的需求作为企业制定战略的出发点和归宿。流程型组织改变...
管理幅度的主要影响因素 管理幅度是影响组织层次的重要因素,所以影响管理幅度的因素也必将影响到管理层次的设计。 其主要影响因素包括: 第一,工作的性质。工作的复杂程度越高,变化性越大,管理幅度就越小;反之,则越大。 第二,人员素质状况。如果领导...
下列关于员工激励的说法,不正确的是 下列关于员工激励的说法,不正确的是( )。 A、任何一种激励方法都不是万能的 B、对员工的激励不一定达到满意效果 C、员工对激励做出的反应需要一定时间 D、对员工的激励一定会产生直接反应 【答案】D 【解析】员工激励...
按工作岗位定员依据的因素不包括 按工作岗位定员依据的因素不包括( )。 A、工作任务 B、工作量 C、实行兼职 D、生产班次 【答案】D 【解析】工作岗位定员适用于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员,如检修工、检验工、值班电工,以及茶炉工、...
劳动资源的稀缺性具有的属性包括 劳动资源的稀缺性具有的属性包括( )。 A.人所共知,生产赖以消费 B.劳动资源的稀缺性具有绝对属性 C.客观上存在着制约满足人类需要的力量 D.任何一个既定的量与无限性相比,总是不足的 E.劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳...
下列关于人事测评的说法,不正确的是 下列关于人事测评的说法,不正确的是( )。 A.人的素质是有差异的 B.先天因素可以造成素质差异 C.测评的内容是心理素质 D.后天因素可以造成素质差异 答案:C 解析:A.B.D三项,员工测评的基本假设认为,人的素质是有差...
企业组织结构变革的前兆不包括 企业组织结构变革的前兆不包括( )。 A.新任领导上任 B.企业经营业绩下降 C.员工士气低落 D.组织结构本身弊病显露 答案:A 解析: 组织结构变革的相关知识点: (1)企业组织结构变革的征兆:企业经营业绩下降;组织结构本身...
简述人力资源员工个体素质的构成 (1)年龄。员工劳动效率的高低与他们的年龄存在一定的依存关系。这是因为人的智力和体力状况受到年龄的限制,随着年龄的增长,人的体力和智力也有一个增长、稳定和衰减的过程。一般来说,30岁左右的员工在正常的生产技术组...