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甘肃省公共资源交易局主办。

代理机构、招标人操作系统常见问题解答

1.进场项目，添加信息后，出现“保存失败，请与管理员联系”？
答：添加信息时，除汉字外的符号都需要在英文状态下进行输入。
2.场地安排不合适，是否可以重新安排，审批流程已过？
答：方式一：点击场地信息中的“删除”按钮，即可删除场地信息，重新添加。
方式二：点击场地信息右上角的“叉号（×）”，即可删除场地信息，重新添加场地。
3.招标项目中，相关信息（如代理机构、招标类别等）填写错误？
答：写申请（盖章+项目相关处室领导签字+综合处领导签字）后，将申请给予交易局二楼大厅技术支持处，予以处理。
4.附件资料上传错误，审批流程已过？
答：写申请（盖章+项目相关处室领导签字+综合处领导签字），将申请给予交易局二楼大厅技术支持处，予以处理。
5.如何发更正公告？
答：点击“添加招标公告”按钮，在添加公告页面中，把公告类型改为更正公告，其他操作与公告操作一致。
6.开标结束后，为什么不能添加评标报告？
答：(1)打开【招标项目管理】页面，查看是否在附件资料中上传开标记录。若上传了，查看导航菜单中的【审批状态】，如果审批状态显示还在客户服务处工作人员处，等待客户服务处审批，通过之后，即可添加评标报告。
(2)若待办事宜中出现“服务器调用错误”，则打技术支持电话（2909177、2909277、2909377）详细解决。
7.中标公示中填错了合同估算价怎么解决？
答：情况一：若公示已发布至网站，要修改公示中的相关信息，代理机构/招标人重新在中标公示中添加更正公示。
情况二：若公示还没发布至网站，则让相关申核人员退回到作者，代理机构/招标人重新修改合同估算价。
情况三：若直接替换网站上的公示信息，则由代理机构/招标人提交相关情况说明，由相关处室、综合处领导签字后，提交给二楼大厅技术支持处，由技术支持处理。
8.中标通知书明细开竣工时间如何添加？
答：进入【招标项目管理】页面，点开添加中标通知书明细的页面，点击开竣工时间空白处，根据日历选择时间。
9.某项目废标，需要重新招标，如何解决？
答：情况一：开标时，不足三家，需要重新招标，以下流程不在走完，代理机构/招标人直接点击【招标项目】的导航菜单，选择“再次招标”按钮，进行二次招标。
情况二：在评标过程中，某项目废标，代理机构/招标人需要走完项目整个流程，发废标公示后，方可在【招标项目】的导航菜单，选择“再次招标”按钮，进行二次招标。
10.如何发废标公示？
答：代理机构/招标人在【招标项目管理】页面，点击添加中标候选人公示，在添加公示页面，把公示类型改为废标公示，其余操作与添加中标公示一致。
11.如何查询投标单位缴纳保证金的情况？
答：代理机构/招标人要查询投标单位保证金情况，需要联系市场服务处工作人员，保证金咨询电话：0931-2909190，0931-2909202。
12．系统中不能导出中标通知书的项目类型？
答：根据招标类别有以下几类：矿权—挂牌、产权-交易 、货物-药品、货物-医用耗材
13．上传附件资料时，文件已选，为什么还出现请选择要上传的文件？
答：上传文件时，系统要求用的IE浏览器，版本为IE10、IE11。
14.政府采购项目，上传招标文件位置？
答：在【招标文件及公告】导航菜单，附加资料中上传（多个标段，压文件缩），不能在对应标段招标文件的导航菜单上传招标文件中上传。
15.除政府采购之外的项目，招标文件上传位置？
答：对应标段招标文件导航菜单上传招标文件中上传，上传后，以下载的方式验证文件是否上传成功。
16.投标邀请书在哪里上传？
答：在【投标邀请】中，添加邀请企业后，在对应企业的导航菜单选择上传邀请书，分别对应上传。
17.添加中标通知书明细时，中标单位选择不上，什么原因，如何解决？
答：因为在添加评标报告明细时，没有将中标单位添加，导致中标通知书明细中没有信息连接。提交相关说明申请（盖章+项目相关处室领导签字+综合处领导签字），提交至二楼大厅技术支持处，予以处理。