保险代理人资格考试报名常见问题解答

保险代理人资格考试报名常见问题解答

一、报名时信息填写错误，对报名信息进行修改、删除
 
如果还没有参加考试：
 
保险公司专业中介机构用户可以在系统“报名管理->报名查询”功能节点中将该考生信息查询出来，点击“修改”（如下图所示：）
 
 
可以对该考生除（姓名、身份证件号码）以外的其他信息进行修改，如果想修改姓名、身份证件号码信息请协调考试中心进行修改。
 
考试中心用户可以在系统“报名管理->报名信息查询和修改”功能节点中将该考生信息查询出来点击“修改”超链接对该考生所有信息进行修改。
 
如果已经参加考试：
 
如果该考生已经参加考试，只能通过考试中心用户进行个人信息修改。考试中心用户可以在系统“报名管理->报名信息查询和修改” 功能节点中将考试状态选择为“已考试”将该考生信息查询出来点击修改超链接对该考生所有信息进行修改
 
二、考试没通过，公司再报名时提示信息与电子档案信息不一致
 
如果中介系统中已经有该考生的个人信息，下次报名的时候如果发现考生的报名个人信息和系统中已有信息不一致（仅限于姓名、性别、民族），系统将限制其报名。报名机构可将该考生报名信息修改为系统中已存在的信息后进行报名。如果系统中已存在的信息是错误的，报名机构也必须按错误的信息进行报名，报名成功后通知考试机构考务人员通过信息修改功能，将该考生的信息修改为正确的

三、注意事项
 
（一）、在中介系统中没有报名，直接在考试系统中报名参加考试。
 
资格考试管理系统一旦上线之后，所有考试报名工作都应该在资格考试管理系统中进行，然后将报名信息下载到考试系统中进行考场编排等考务工作。考务工作者应该杜绝这种工作失误。
 
（二）、资格考试报名时，两个人的身份证号互换的情况。
 
资格考试管理系统不允许同一时刻1个身份证件号码对应两个人，所以出现这种情况不能直接对信息进行修改。报名过程中如果报名机构不小心将两名考生的身份证件号码互换，如：A、B两名考生身份证件号码互换，可以先在系统中将A的证件号码修改为系统中不存在的一个号码，然后将B的个人信息修改为A的真实信息，然后将刚刚修改为系统中不存在的信息修改为B的信息
 
（三）、生成资格证时，提示信息与电子档案信息不一致。
 
如果考生报名之后已经对该考生进行考场编排，发现该考生的报名信息有误，考务人员应该同时在资格考试管理系统和电子化考试系统中进行个人信息的修改，如果只修改一个系统中的数据，考试结束成绩发布后资格考试管理系统生成证书时就会提示“信息不符”，导致不能正常生成资格证书。这时候需要考务人员将两系统的个人信息修改一致（仅限于姓名、性别、身份证件号码），然后在电子化考试系统中重新发布考试成绩。
 
（四）、已经报名的信息，要想重新报名，需要考试中心删除信息，再报名。
 
如果还未安排考试，可以要求考试中心删除。考试中心用户可以在系统“报名管理->报名信息查询和修改”功能节点中将该考生信息查询出来点击“删除”超链接对该考生报名信息进行删除，删除时只对该考生报考信息进行删除，而该考生个人信息不会删除
 
如果已安排考试，报名信息不允许删除。
 
已经参加考试的，通过考试中心修改信息。
 
（五）、对于一条报名记录进行重复编排导致的后果
 
如果第一条考试记录还没有生成资格证书，考试成绩以第二条为准，如果第一条考试记录已经生成资格证书，考试成绩以第一条为准
 
四、以下情况系统限制报名
 
（一）、考生年龄小于16岁。
 
（二）、报考该考试类型并且已经考完试而且成绩也满足生成资格证书的。
 
（三）、该考生已经持有要报考的资格证书并且资格证书处于有效或过期状态。
 
（四）、电子档案与系统中已有信息不一致的。